“传统的艾滋病患就医需要至少十多个繁琐的流程手续，即不易充分发挥院方优质的医疗资源，又令病患心生顾虑”三〇二医院感染中心副主任姜天俊表示，今后该院优化的快速通道式全程支援式服务，力求做到“快、通、优”这三点。其中的“快”体现在HIV血液初筛测试当天出结果，HIV确证检测力求3-5个工作日出结果，并且可以为新发感染者立刻提供抗病毒治疗。“通”则是将传统艾滋病防治服务流程优化整合为“咨询、治疗、关怀”简单的三步。同时，还提供独立的挂号、缴费、取药服务。

之所以能够化繁为简，提供优质服务，还得益于院方引入了社会组织的公益力量。北京无国界爱心公益基金会理事长孔令坤介绍，艾滋病领域医患纠纷与歧视问题屡见报端，“公益机构进驻医院，除了提供全程支援服务外，作为独立第三方将能够有效促进医患关系，起到桥梁纽带作用，并为病患提供持续性的跟踪关怀服务”。另一方面，该基金会其旗下的志愿者团队能够更有效地深入高危人群。从以往的自愿咨询检测模式，提升为以受艾滋影响社群为基础，自愿并由服务提供者主动发起。即将服务主动深入到目标人群一线，开展防艾宣传、来院前咨询、HIV无创快速检测，以及通过快速通道提供HIV确证转介服务。

艾滋病感染者在挂号咨询甚至来院前，就能够先接触到公益机构，由公益机构的社工为他们提供艾滋病防治全程支援服务。据丰台疾控中心介绍“这种将公益组织的服务端口前置”的好处是，一方面充分调动了社会组织公益服务优势，另一方面使定点医院的更聚焦于核心医疗服务流程与能力的优化提升，疾控中心则提供充分的技术支持与政策支持，三方各司其职又深入融合，使艾滋病防治战线真正形成合力。